Data Loss - Request for Volume Snapshot Recovery (May 20, 2026)
multibanko2025
HOBBYOP
24 days ago
Project: Mini ERP
Project ID: 29baf8a3-00bb-4a16-8ae5-e6b2b0424e91
Environment: production (44edb76f-cb8b-422d-9280-032d29fca762)
Service: Postgres
Volume ID: 6ecd69ed-342c-4b9d-bad4-6bab632dcc25
Volume Name: postgres-volume
PROBLEMA:
- Fecha: 20 de mayo de 2026, 04:02 UTC
- La tabla "_prisma_migrations" fue eliminada sin mi autorización
- Esto causó que todas las tablas de datos se recrearan vacías
- Todos los datos ingresados hasta el 19 de mayo se perdieron
EVIDENCIA EN LOGS:
- 2026-05-20 04:02:09.650 UTC [64952] ERROR: table "_prisma_migrations" does not exist
- 2026-05-20 04:02:09.650 UTC [64952] STATEMENT: DROP TABLE _prisma_migrations
SOLICITUD:
- ¿Hay snapshots o backups del volumen anteriores a 2026-05-20 04:02 UTC?
- ¿Pueden restaurar el volumen a un estado anterior?
- ¿Hay logs de quién ejecutó el comando DROP?
NOTA: Yo no ejecuté este comando. Necesito recuperar los datos del 19 de mayo.
1 Replies
Railway
BOT
24 days ago
Apologies, we only correspond in English. Please open a new thread in English.
Status changed to Closed Railway • 24 days ago