Data Loss - Request for Volume Snapshot Recovery (May 20, 2026)
multibanko2025
HOBBYOP

a month ago

Project: Mini ERP

Project ID: 29baf8a3-00bb-4a16-8ae5-e6b2b0424e91

Environment: production (44edb76f-cb8b-422d-9280-032d29fca762)

Service: Postgres

Volume ID: 6ecd69ed-342c-4b9d-bad4-6bab632dcc25

Volume Name: postgres-volume

PROBLEMA:

  • Fecha: 20 de mayo de 2026, 04:02 UTC
  • La tabla "_prisma_migrations" fue eliminada sin mi autorización
  • Esto causó que todas las tablas de datos se recrearan vacías
  • Todos los datos ingresados hasta el 19 de mayo se perdieron

EVIDENCIA EN LOGS:

  • 2026-05-20 04:02:09.650 UTC [64952] ERROR: table "_prisma_migrations" does not exist
  • 2026-05-20 04:02:09.650 UTC [64952] STATEMENT: DROP TABLE _prisma_migrations

SOLICITUD:

  • ¿Hay snapshots o backups del volumen anteriores a 2026-05-20 04:02 UTC?
  • ¿Pueden restaurar el volumen a un estado anterior?
  • ¿Hay logs de quién ejecutó el comando DROP?

NOTA: Yo no ejecuté este comando. Necesito recuperar los datos del 19 de mayo.

Closed

1 Replies

Railway
BOT

a month ago

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