2 months ago
I have 2 Railway accounts, linked to different Githubs: bubblefish-zoidberg and Guillermoreno
Until now I was able to switch between them but now I'm getting the following error:
"Your Railway account is already linked to a different GitHub account (Guillermoreno). Please sign in with that account instead."
How can I fix it? I have projects inside the account I can't access
2 Replies
2 months ago
This thread has been opened as a bounty so the community can help solve it.
Status changed to Open Railway • about 2 months ago
2 months ago
Esse erro parece estar relacionado ao vínculo entre as contas do Railway e os dois usuários do GitHub. Como existem projetos na conta que ficou inacessível, o ideal é não excluir nem desvincular nenhuma das contas agora para evitar risco de perda dos projetos.
Primeiro, tente sair completamente do Railway e do GitHub e fazer o acesso por uma janela anônima, entrando primeiro no GitHub bubblefish-zoidberg e depois escolhendo Sign in with GitHub no Railway.
Se continuar aparecendo a mensagem dizendo que a conta já está vinculada ao Guillermoreno, provavelmente o Railway está reconhecendo as duas contas como pertencentes ao mesmo usuário. Nesse caso, o mais seguro é abrir um chamado no suporte do Railway informando que você possuía duas contas vinculadas a GitHubs diferentes, conseguia alternar entre elas anteriormente e agora perdeu o acesso aos projetos da conta bubblefish-zoidberg.
2 months ago
Thanks walderlyjr. I already tried that.
I logged out of all the accounts, opened an incognito windows and tried to login with the bubblefish-zoidberg account. I got the same error message